文｜董伟本文共2602字，阅读约需3分钟这是盖雅学苑第378篇原创图文自从疫情之后，居家办公似乎再也莫得淡出咱们的视线。从总体风向来看，居家办公的趋势是受公司饱读吹的，不管国表里。从启航点硅谷一些企业文牍“允许遥远居家”运行，到国内一些互联网企业运行建议“3+2”羼杂办公模式。不管全球醉心与否，公司总体上照旧握洞开派头。但就在今天（6月1号），特斯拉CEO埃隆·马斯克（Elon Musk）在一封电子邮件中默示，特斯拉职工要想在家办公，每周密少要在办公室使命40个小时后才有阅历。这封电子邮件是马斯克发给公司行政措置东谈主员的，题目是“费力办公不再被剿袭”。他在邮件中写谈：“任何但愿费力使命的东谈主，必须每周密少在办公室使命40个小时，不然就离开特斯拉。”Twitter有东谈主求证邮件内容的果真性，并问谈“你怎样看待那些觉取得办公室上班不雅念很腐臭的东谈主”。他凯旋报酬：让他们离开好了 （They should pretend to work somewhere else.)。

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不错说，邮件凯旋标明了马斯克对居家办公的明确的反对派头。为什么会如斯呢？从他另一封邮件的内容来看，马斯克主若是在质疑费力办公对职工畅通、企业革命力，以及坐褥力的伤害。他的担忧并非全不测思。2021年，微软也对31个国度的3万多名费力办公职工作念过一个磋议。诠释指出了羼杂办公模式下，措置者需要认知的一些问题和应付款式，他们用数据标明——“羼杂办公可能是一场倒霉”，其中一些磋议抑遏与马斯克的不雅点一口同声。

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团队孑然，危及革命微软的访谒分析标明，职工之间的豪情畅通与生效的生意效果密不可分，比如坐褥力、销售、创造力和革命。这与马斯克的见地一口同声——“天然一些公司并不条目这样作念，然则，他们上一次发布值得吹捧的新址品是什么时候了？”

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访谒表示，以为我方效率最高的职工也默示他们领有雅致的职场干系和在使命中的包容感。与此违犯，职场干系较弱的受访者，在一些革命性动作中发达得较差，如计谋性想考(-9个百分点)、与他东谈主合作或头脑风暴(-10个百分点)和建议新见地(-9个百分点)。但在居家办公模式下，团队相助变得愈加困难了，需要付出更多的用功来达成互动，十分是当咱们从一个会议立马跳到另一个会议的时候。尽管互动的网罗比之前更浩瀚，但调研趋势标明：即使团队之前干系密切，但团队互动也跟着本事推移运行减少。正如微软的贝姆博士说：“我以为，相互赞成是咱们当今不错作念的最贫寒的使命，培养友善、意思、合作的文化和每天的任务清单一样贫寒。组织需要昭彰的是， 伊吾县东亨复印机有限公司与东谈主为善、相互聊天、闲逛是使命的一部分。它们不会分布高超力， 深圳市新富都家私有限公司也并非毫无成效。反而会提高坐褥力， 企业-能明鸿棉类有限公司也种植东谈主们产生见地和创意的泥土。”

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图源/wwww.microsoft.com/en-us/worklab另外，漳州市创利电子工贸有限公司微软首席磋议员南希·贝姆博士磋议酬酢干系已数十年。她说：“在办公室里随机碰见别东谈主， 肇东市嘉列聚合物有限公司或者一谈吃午饭，可能看起来与公司的生效无关，但履行上是东谈主们相互了解、建立酬酢成本的贫寒时刻。他们建立了信任，发现了他们昔日不知谈的共甘心思，然后激励了见地和对话。”在她使命的实验室里，东谈主们频繁在白板上写下我方的随性见地。其他东谈主四处来往并看到白板时，便会激励革命。她评释说:“如果莫得那块白板，好多技俩可能就不会出现。”

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指示不成很好地践诺累赘在马斯克看来，相对于职工，指示者应该更频繁出当今办公室，这是指示者的累赘和义务——“让坐褥线上的职工能看到咱们（指示者）和他们在一谈使命。如果不是这样，特斯拉可能早歇业了”。马斯克默示。因为指示者不仅承担着自己使命效用和产出的问题，更多是团队的产出，而团队的产出不是团队成员的浮浅加总，而且和团队相助、团队畅通，运动休闲以及指示者更多的指示有关。对于这些使命，团队leader恰正是要津身分。

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图源/wwww.microsoft.com/en-us/worklab而在居家办公模式下，贫寒的不仅是职工之间失去畅通，更贫寒的是指示者和他的团队失去畅通，他可能并不成实时发现一些问题。微软的调磋议标明，职工更但愿指示们能够悯恻他们所濒临的特有挑战，而指示东谈主可能对职工的需求一无所知。费力办公的情况下，指示和职工失去了寒暄契机，很少有契机随口问职工“嘿，你好吗?”这些在办公室里如汤灌雪就能产生的举动，对大大增多团队畅通相助，然则在居家办公时，却丧失了。另一个问题是，对于居家办公，指示者的处境和职工的处境可能并不相通。磋议标明，居家办公景象下，指示者比一线等闲职工的日子更“好过”。61%的指示东谈主默示，他们当今“活力满满，百废具兴”，比一线职工卓绝23个百分点。

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职工风尘仆仆，使命低效率尽管绩效和产出莫得发生转变，但抑遏表示，职工为此付出更多元气心灵。调研中的职工的自我评估表示：使命产出基本保握不变，甚而更高。但这其实所以更大的东谈主力成本为代价的。近五分之一的受访者默示，老板不关怀他们的使命生计均衡。54%的职工感到使命过度，39%的东谈主感到筋疲力尽。数据进一步量化了职工们的「相助超载」程度，会议和聊天的平均次数徐徐飞腾：““在全球畛域内，花在团队会议上的本事增多了2.5倍。团队会议平均本事延迟了10分钟，从每年的35分钟增多到45分钟。每东谈主平均每周多发送45%的聊天内容，放工后平均每东谈主多发送42%的聊天内容。从事文档使命的东谈主数增多了66%。……这些密集的交流瑕瑜结构化的，且大多是谋略外的，62%的团队电话会通议皆是临时安排的。对职工来说「跟上交流进程」履行亦然一种压力。居家办公是不是会给职工压力，这对马斯克来说可能并不贫寒。他关注的是这些超负荷的使命量是否能带来他想要的产出——“特斯拉依然况且会持续创造在这个全国上最令东谈主兴盛、最有真谛的居品。然则，这些并不是靠打电话能够达成的”，马斯克说。梗概在他看来，实实在在的产出、创造是需要全球一谈在办公室才气达成的，居家办公下的东谈主效产出不值得信任。

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图源/wwww.microsoft.com/en-us/worklab对居家办公的质疑，马斯克也并不是硅谷第一东谈主。早前苹果尝试哄骗羼杂办公的款式饱读吹职工重返办公室上班，天然历程并不堪利（导致一些职工去职，况且谋略还在推迟），然则苹果的派头是明确的，“苹果照旧偏向办公室办公，因为相助更好，而相助对苹果来说很有必要”。从硅谷发起的遥远居家办公的波浪，到当今硅谷中的企业我方运行唱起反调。对于居家办公的探讨一直在进行。从个东谈主派头的角度启航，梗概恒久皆会有两派——称许和反对。但从企业决议的角度启航，咱们梗概应该模仿马斯克的感性和顽强，更多从东谈主效产出的角度来看，毕竟效率的晋升，让同样的本事带来更大的价值，是企业和职工皆但愿看见的抑遏。

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董伟

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